よくある質問（FAQ）

初期導入費は銀行振込またはリース契約、月額利用料は銀行振込または口座振替がご利用いただけます。

はい。PCブラウザまたはスマホアプリから通知一覧を確認でき、ワンタップで応答・通話が可能です。

タッチパネルサイネージとのリアルタイム連携は標準機能です。PBX・ビジネスフォン連携（内線・外線通話）も可能ですが、メーカー・機種により設定要件が異なるため要相談となります。

Callは医療用途の緊急呼び出しには対応しておらず、日常的な呼び出しや案内通知に特化したシステムです。非常用や命に関わるシーンでは、専用の緊急通報装置をご利用ください。

Callのタブレットはお客様のWi‑Fi（2.4GHz または 5GHz）環境が必要です。
また、EnOceanスイッチの電波を中継するゲートウェイには有線LAN接続が必要です。導入時には現地でWi‑Fi・電波サーベイを実施し、必要に応じてアクセスポイントの追加などをご提案します。※サーベイ・構築支援は別途費用となります。

平日9:00〜18:00のリモートサポートが標準です（プランによりリモートトラブルシュート、モニタリングレポートなど）。オンサイト派遣やCMS更新代行はオプションで承ります。

標準パッケージは最大40台までですが、41台以上の大規模導入も要相談で対応実績があります。ご希望の台数や設置規模をお知らせください。

はい。EnOceanワイヤレススイッチは自己発電型、タブレットも既存のWi‑Fiを利用するため、電源・配線工事は一切不要。短期間・低コストで導入できます。
※電波が届かないエリアにがある場合は中継機の設置工事が必要になる場合もあります。

サーバー構築・初期設定を含めても、約2週間で稼働可能です。事前の現地調査（Wi‑Fi／EnOcean電波測定）→機材納品・設置→動作確認・研修→本運用、というスケジュール感です。